Termini e Condizioni d'Acquisto

1) Identità del venditore e contatti

Titolare / Venditore: Christian Giusti
Sito: corsiprimosoccorsoblsd.it
Sede: Via Libero Leonardi 4, 00173 Roma, Italia
Email: info@corsiprimosoccorsoblsd.it — corsiprimosoccorsoblsd@gmail.com
Telefono: +39 328 163 0640
C.F./P. IVA: 13442881002
Il Titolare vende corsi di formazione (in presenza e/o online) e, ove previsto,
materiale didattico e credenziali di accesso a contenuti digitali. Le presenti
condizioni disciplinano tutti gli acquisti effettuati sul Sito. (Rif.: D.Lgs. 70/2003
– informazioni del prestatore di servizi della società dell’informazione.)
NormattivaParlamento

2) Definizioni essenziali

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
professionale.
Professionista/Cliente Business: soggetto che agisce nell’esercizio
della propria attività imprenditoriale o professionale.
Corsi: attività formative in presenza, live online o on-demand;
includono, se previsto, certificazioni rilasciate da enti terzi.
Contenuti digitali: materiali fruibili online (video, dispense, quiz) non
forniti su supporto materiale.

3) Ambito di applicazione e accettazione

L’invio dell’ordine comporta l’accettazione di questi Termini. Per Clienti
Business possono essere richieste spunte di approvazione specifica per
clausole ex artt. 1341–1342 c.c. (es. limitazioni di responsabilità). In caso di
contrasto prevalgono condizioni particolari pattuite per iscritto.

4) Informazioni precontrattuali e processo d’ordine

Prima dell’acquisto, il Sito rende disponibili prezzo totale (IVA inclusa, salvo
diversa indicazione), caratteristiche del corso, data/luogo o periodo di
erogazione, eventuali requisiti e durata dell’accesso ai contenuti digitali,
modalità di pagamento e assistenza.
Passaggi per concludere l’ordine:
1) scelta del corso/prodotto;

2) compilazione dati e accettazione
condizioni;

3) pagamento;

4) conferma d’ordine via email.

Correzione errori: prima del pagamento puoi modificare/aggiornare i
dati nel carrello; eventuali errori post-ordine vanno segnalati
immediatamente via email.
Il contratto si intende concluso quando ricevi la conferma d’ordine. I
contenuti delle condizioni sono archiviati dal Titolare e resi accessibili
su richiesta. (Rif.: art. 49 Codice del Consumo; art. 12 D.Lgs.
70/2003.) NormattivaCyberLaws

5) Descrizione dei corsi e certificazioni

Le schede corso indicano: programma, durata, prerequisiti, eventuale ente
certificatore, attestati rilasciati e loro validità/riconoscimento (se applicabile).
La certificazione dipende dal rispetto dei requisiti (es. presenza minima,
superamento test teorico-pratico). Variazioni non sostanziali al programma,
docenti o sede per esigenze organizzative non attribuiscono diritto a rimborso,
salvo impossibilità sopravvenuta non imputabile al Cliente.

6) Disponibilità, calendario e numero minimo di partecipanti

I corsi possono prevedere un numero minimo/massimo di iscritti. Se il minimo
non è raggiunto o per cause di forza maggiore, il Titolare potrà spostare data/
sede o proporre un voucher/rimborso integrale. In caso di rinvio, l’iscritto potrà
scegliere: nuova data, conversione in voucher, o rimborso.

7) Prezzi, sconti e fatturazione

I prezzi sono in euro e, salvo indicazione diversa, IVA inclusa. Codici sconto e
promozioni non sono cumulabili e possono avere limiti temporali o quantitativi.
Fattura elettronica disponibile su richiesta al momento dell’ordine, inserendo i dati fiscali corretti.

8) Pagamenti e sicurezza

I pagamenti sono gestiti tramite gateway di pagamento terzi (titolari
autonomi). Il Titolare non conserva i dati della carta. In caso di mancata
autorizzazione, l’ordine non si perfeziona. Eventuali verifiche antifrode possono
comportare ritardi nell’attivazione.

9) Fornitura dei servizi e credenziali

Corsi in presenza / live: riceverai convocazione con dettagli
organizzativi. È richiesta puntualità e rispetto delle istruzioni di
sicurezza.
Corsi on-demand: accesso personale e non cedibile per il periodo
indicato; è vietata la condivisione delle credenziali e la diffusione dei
materiali senza consenso scritto.
Materiali didattici: concessi in licenza d’uso personale per fini di
studio; ogni riutilizzo commerciale è vietato salvo accordo scritto.

10) Diritto di recesso (solo Consumatori)

10.1 Regola generale (14 giorni)
Per i contratti a distanza il Consumatore dispone di 14 giorni per recedere
senza dover fornire motivazioni, a partire dalla conclusione del contratto
(servizi) o dalla consegna (beni/materiali). Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti
ricevuti (escluse eventuali spese supplementari di consegna) entro 14 giorni
dalla ricezione della comunicazione di recesso, usando lo stesso mezzo di
pagamento, salvo diverso accordo. (Rif.: artt. 52–58 Codice del Consumo.)
Normattiva
10.2 Eccezioni importanti
Il recesso non si applica quando:
il servizio è stato parzialmente eseguito con accordo del
Consumatore che ha accettato di perdere il recesso a prestazione
iniziata;
la fornitura di contenuti digitali non su supporto materiale è iniziata
con il consenso espresso e l’accettazione di perdere il recesso;
i servizi relativi ad attività del tempo libero (come eventi/corsi)
prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.
(Rif.: art. 59 Codice del Consumo.) NormattivaBrocardi
10.3 Corsi con data specifica
Per corsi in presenza/live fissati in una data/periodo determinati, il recesso è
escluso per legge (attività del tempo libero). In questi casi si applicano le
politiche di spostamento/sostituzione di cui al §11. (Rif.: art. 59, lett. n)
Codice del Consumo.) Normattiva
10.4 Come esercitare il recesso
Per recedere invia una dichiarazione esplicita (email a
info@corsiprimosoccorsoblsd.it) indicando: ordine, corso, dati anagrafici e
IBAN, se necessario contattaci per richiedere il documento bozza da compilare
e inviare. Conserva la prova dell’invio.

11) Rinvii, spostamenti, sostituzioni e “no-show”

Spostamento da parte del Cliente: puoi chiedere di spostare
l’iscrizione ad altra edizione fino a 7 giorni prima della data del corso;
oltre tale termine la richiesta potrà non essere accolta.
Sostituzione partecipante: puoi farti sostituire senza costi fino a 48
ore prima, comunicando i dati del subentrante.
No-show: l’assenza ingiustificata alla data fissata comporta la perdita
della quota.
Rinvio da parte dell’organizzatore: v. §6.
(Nota: se offri politiche diverse, personalizza i termini in questo paragrafo.)

12) Conformità dei servizi e reclami

Forniamo corsi conformi alla descrizione e alle regole didattiche comunicate.
Per reclami scrivi a corsiprimosoccorsoblsd@gmail.com indicando ordine e
motivi. Gestiremo la pratica entro 5 giorni lavorativi.

13) Responsabilità, sicurezza e salute

La formazione BLSD/primo soccorso comporta esercitazioni pratiche. Il
partecipante dichiara di essere in condizioni psicofisiche idonee e si impegna a
seguire le istruzioni dei docenti. Il Titolare risponde nei limiti di legge; è esclusa
ogni responsabilità per usi impropri delle tecniche apprese o per fatti imputabili
a negligenza del partecipante o a cause di forza maggiore. Resta ferma la
responsabilità per dolo o colpa grave.

14) Proprietà intellettuale

Marchi, loghi, testi, video e materiali didattici sono protetti da diritto d’autore. È
vietata la registrazione audio/video delle lezioni e la diffusione non
autorizzata dei materiali. Eventuali licenze specifiche saranno comunicate in
scheda corso.

15) Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati avviene secondo la Privacy Policy pubblicata sul Sito, ai
sensi del GDPR e del Codice Privacy.

16) Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Se sei Consumatore, è competente in via esclusiva il foro del tuo
luogo di residenza o domicilio.
Per rapporti B2B (Clienti Business), è competente in via esclusiva il
Foro di Roma.

17) Risoluzione stragiudiziale delle controversie (ADR)

Puoi ricorrere a organismi di ADR (Alternative Dispute Resolution) iscritti
negli elenchi nazionali o ai servizi di mediazione delle Camere di Commercio.
Nota importante: la piattaforma europea ODR è stata disattivata il 20 luglio
2025; per l’assistenza alla tutela dei consumatori a livello UE, la Commissione
rimanda alle pagine su Consumer Redress in the EU. Consumer Redress in the
EUMIMIT

18) Modifiche delle condizioni

Possiamo modificare le presenti condizioni per adeguamenti normativi o tecnici.
Le nuove condizioni si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.